ثبت شکایت و انتقادات
ثبت نظرات و شکایات
در تهران ویژن، ما به رضایت شما مشتریان گرامی اهمیت ویژه‌ای می‌دهیم و تلاش می‌کنیم تا با ارائه خدمات باکیفیت، تجربه‌ای مطلوب برای شما فراهم کنیم. به همین دلیل، بخش ویژه‌ای برای ثبت نظرات، پیشنهادات و شکایات شما عزیزان ایجاد کرده‌ایم.
شما می‌توانید از طریق این صفحه نظرات خود را با ما به اشتراک بگذارید یا در صورت وجود هرگونه نارضایتی، مشکلات خود را به اطلاع ما برسانید تا در سریع‌ترین زمان ممکن به آن رسیدگی شود.
چرا ثبت نظر یا شکایت اهمیت دارد؟
نظرات شما به ما کمک می‌کند تا نقاط قوت و ضعف خدمات خود را شناسایی کرده و در جهت بهبود عملکردمان قدم برداریم. همچنین با دریافت شکایات شما، می‌توانیم مشکلات احتمالی را به سرعت پیگیری و رفع کنیم. ما متعهد هستیم که به تمامی شکایات و نظرات شما با دقت پاسخ دهیم و راهکارهای مناسب را ارائه کنیم.
فرایند ثبت نظر و شکایت
- تکمیل فرم: لطفاً فرم زیر را با دقت پر کرده و نظر یا شکایت خود را ثبت کنید.
- بررسی توسط تیم پشتیبانی: شکایت‌ها و نظرات شما توسط تیم پشتیبانی ما مورد بررسی قرار می‌گیرد.
- پاسخگویی سریع: در کوتاه‌ترین زمان ممکن، نتیجه بررسی‌ها از طریق ایمیل یا تماس تلفنی به شما اطلاع داده خواهد شد.
ما در تهران ویژن همواره تلاش می‌کنیم تا با بهبود مستمر خدمات خود، تجربه‌ای بهتر برای شما فراهم کنیم.
